PDV do ERP tecpet
Treinamento do PDV erp tecpet
Olá e bem-vindo ao nosso módulo de treinamento sobre o PDV do ERP TecPet! Neste módulo, organizamos vídeos rápidos e objetivos, de 3 a 6 minutos, para que você possa aprender de maneira prática como configurar e operar o Ponto de Venda de forma eficiente.
Vamos explorar desde as configurações iniciais, como a personalização de formas de pagamento, integração com impressoras de recibo, até o processo de realizar vendas rápidas no dia a dia. Tudo foi pensado para que você tenha domínio completo do PDV e possa oferecer uma experiência ágil e satisfatória para seus clientes.
Ao final deste módulo, você poderá consultar nossa FAQ específica para o PDV, onde encontrará respostas rápidas para as dúvidas mais frequentes. Assim, você estará preparado para utilizar essa poderosa ferramenta de vendas com confiança e eficiência. Vamos começar!
*Se deseja consultar os vídeos anteriores acesse: Produtos
15º - Entrada de Mercadoria - Ajuste do Contas a Pagar com informação errada na nota
16º - PDV - Cadastro de Caixa e Permissões - ERP
17º - PDV - Configurações - Integração Balança - ERP
18º - PDV - Operação - Contato Inicial - Layout - Zoom- ERP
19º - PDV - Lançar Venda - ERP
20º - PDV unificado tecpet - Visão Geral - produtos e serviços
21º - PDV - Receber Pagamento de Serviços - ERP
22º - PDV - Venda Granel - ERP
24º - PDV - Fechamento do Caixa - ERP
25º - PDV - Sangria e Reforço - ERP
26º - PDV - Relatório de Movimentação - ERP
27º - Receber Vendas - POS Stone Integrada ao PDV
29º - PDV - Troca de Mercadorias - ERP
30º - PDV - Cancelar Venda - ERP
31º - ERP tecpet - Usuários e Vendedores
32º - PDV - Lançar produtos na Ordem de Serviço para pagamento futuro no PDV
15º - PDV - Tela Inicial - Configurações - Parâmetros - Permissões de Operação- ERP
16º - PDV - Cadastro de Caixa e Permissões - ERP
17º - PDV - Configurações - Integração Balança - ERP
18º - PDV - Operação - Contato Inicial - Layout - Zoom- ERP
19º - PDV - Lançar Venda - ERP
20º - PDV unificado tecpet - Visão Geral - produtos e serviços
21º - PDV - Receber Pagamento de Serviços - ERP
O PDV Unificado Tecpet traz mais segurança e controle para o seu negócio! 🛠️💰
Com essa funcionalidade, você pode receber pagamentos diretamente no PDV, facilitando a gestão financeira e integrando o processo de vendas com TEF ou POS da Stone, garantindo um fluxo mais organizado e seguro.
📌 Neste vídeo, você vai aprender: ✅ Como localizar ordens de serviço dos agendamentos (passados e futuros); ✅ Como vincular o cliente à venda e organizar o pagamento; ✅ Como emitir a NFC-e e fechar a venda com segurança.
💡 Benefícios do PDV Unificado: 🔹 Agilidade no fechamento de caixa; 🔹 Processos de pagamento mais organizados; 🔹 Integração com meios de pagamento modernos e seguros.
Assista ao treinamento e otimize seu dia a dia com o Tecpet! 🚀🐾
22º - PDV - Venda Granel - ERP
23º - PDV - Abrir Caixa - ERP
24º - PDV - Fechamento do Caixa - ERP
25º - PDV - Sangria e Reforço - ERP
26º - PDV - Relatório de Movimentação - ERP
27º - Receber Vendas - POS Stone Integrada ao PDV
28º - PDV - Vincular Vendedor
29º - PDV - Troca de Mercadorias - ERP
30º - PDV - Cancelar Venda - ERP
31º - ERP tecpet - Usuários e Vendedores
32º - PDV - Lançar produtos na Ordem de Serviço para pagamento futuro no PDV
FAQ – PDV no ERP TecPet
Como acessar o PDV no ERP TecPet?
Vá até o menu Vendas e clique em PDV. Em seguida, clique no botão Abrir PDV para iniciar as operações.
Como inserir produtos para venda no PDV?
Você pode buscar o produto pelo código de barras, código do produto, ou pelo nome. Informe a quantidade e pressione Enter para incluir.
Posso alterar o valor unitário de um produto durante a venda?
Sim, desde que a configuração esteja habilitada nos parâmetros do PDV.
Como adicionar descontos a uma venda?
Se configurado, você pode aplicar descontos manualmente durante a venda, selecionando a opção de desconto e especificando o valor ou percentual.
É possível realizar vendas em múltiplas formas de pagamento?
Sim, o sistema permite dividir o pagamento entre diferentes formas, como dinheiro, cartão, e PIX.
Como configurar o PDV para aceitar pagamentos via cartão?
Vá em "Alterar parâmetros" do PDV configure a integração com a POS Stone ou abra um chamado para fazer a configuração da sua integração TEF.
O que fazer se o sistema não estiver reconhecendo a impressora de recibos?
Verifique as configurações da impressora em Configurações de Impressão e teste se a impressora está conectada corretamente.
Como cancelar uma venda no PDV?
Assista o vídeo 30º
O que são Sangria e Reforço de Caixa?
Sangria: Retirada de dinheiro do caixa. Reforço: Adição de dinheiro ao caixa. Ambas são operações importantes para manter o controle do caixa físico.
Como configurar permissões de acesso para operadores do PDV?
Acesse Vendas ⇢ PDV ⇢ Alterar Parâmetros e ajuste as permissões conforme as responsabilidades de cada operador.
Posso limitar o acesso de usuários a certas funções no PDV?
Sim, defina permissões específicas para cada usuário, como a capacidade de aplicar descontos ou cancelar vendas.
Como realizar trocas de mercadorias?
Pressione F10 para acessar a janela de trocas. Configure corretamente para facilitar o processo.
Como deixar uma venda em espera?
Use a tecla F7 para pausar a venda, que ficará disponível para retomada posteriormente.
O PDV permite verificar o estoque de um item durante a venda?
Sim, ao passar o mouse sobre o ícone de Estoque, o sistema exibe o saldo e a localização do item.
Como finalizar uma venda e gerar o comprovante?
Clique em Pagamento (F6), selecione a forma de pagamento e imprima o recibo ao concluir a venda.
O que é o "Fechamento de Caixa"?
É o processo de encerrar as operações do dia, contabilizando o total de vendas e formas de pagamento para conferência.
Posso configurar alertas de estoque baixo no PDV?
Sim, configure alertas em Gestão de Estoque para ser notificado quando um produto estiver próximo do nível mínimo.
Como emitir uma nota fiscal após a venda?
Após concluir a venda, clique na opção de "NFC-e (F8)". Assegure-se de que o certificado digital esteja ativo.
O que fazer se a nota fiscal for rejeitada?
Verifique os dados da nota, corrija as informações necessárias, e tente emitir novamente.
O PDV funciona offline?
Não, o sistema precisa de conexão com a internet para sincronizar dados e emitir notas fiscais.
É possível criar atalhos para operações no PDV?
Sim, você pode configurar teclas de atalho para operações frequentes, como aplicar descontos ou finalizar uma venda.
Como corrigir uma venda que foi registrada incorretamente?
Cancele a venda incorreta e realize a transação novamente com os dados corretos.
O que são Pedidos em Aberto?
São vendas que foram iniciadas mas não concluídas, permitindo retomá-las a qualquer momento.
Como configurar o envio de recibos por e-mail?
Ative a opção em Configurações de Recibos e insira o e-mail do cliente ao finalizar a venda.
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