Registro de Atualizações

Atualizações - 17/03/2026 - 21:30

⚙️ Novidades

🔹 Créditos de IA (Wallet) ★

• Novo sistema de créditos para uso da IA. Agora a loja conta com uma carteira de créditos, com saldo visível no painel, histórico de consumo e possibilidade de compra de pacotes adicionais

• O sistema também recomenda automaticamente o pacote ideal com base no consumo da loja.

• Foi adicionada uma barra de consumo mensal no relatório de atendimentos.

🔹 Relatório de Atendimentos da IA

• Novo relatório completo de atendimentos realizados pela IA, com:

  • filtros

  • estatísticas de consumo de créditos

  • tempo médio de atendimento

  • listagem detalhada das interações

• Agora também é possível bloquear atendimento via IA para clientes diretamente pelo relatório, com confirmação.

🔹 Comportamento da IA Pós-Agendamento ★

• Anteriormente, o comportamento padrão da A Tecpet era encerrar automaticamente o atendimento assim que o agendamento fosse concluído e confirmado no sistema.

• Com esta atualização, você ganha controle total sobre o que acontece depois que o pet já está na agenda. Agora, é possível configurar a IA para manter o atendimento aberto até que uma condição seja cumprida (como o envio de um comprovante) ou transferir o cliente diretamente para um atendente humano.

🔹 Comissão por Quem Agendou ★

• Novo tipo de comissão: Funcionário que agendou.

• Agora é possível comissionar quem realizou o agendamento/venda, e não apenas quem executou o serviço.

• Disponível nos filtros do painel de comissões.

🔹 Permissão para Cancelar Agendamento ★

• Nova permissão por funcionário: Pode cancelar agendamentos.

• Permite restringir o cancelamento apenas para funcionários autorizados.

🔹 Configuração de Coleta de Informações do Pet (IA) ✩

• Nova opção nas configurações do chatbot para definir se a IA deve pedir:

  • todas as informações do pet de uma vez

  • ou uma por uma

• Configuração disponível separadamente para Petshop e Clínica.

🔹 ERP — Baixa automática via Contas a Receber ★

• Ao fazer uma baixa via Contas a Receber no ERP, era necessário ainda marcar a fatura da agenda como paga. Agora, ao executar a ação no ERP, automaticamente a fatura vinculada da agenda recebe esse pagamento/baixa. • Inclui suporte a: - descontos - acréscimos - ajuste automático dos valores das faturas • Na tela de cliente, agora também é exibido: - status de sincronização - mensagem de erro por cliente

• Ao fazer uma baixa via Contas a Receber no ERP, era necessário ainda marcar a fatura da agenda como paga. Agora, ao executar a ação no ERP, automaticamente a fatura vinculada da agenda recebe esse pagamento/baixa.

• Inclui suporte a:

  • descontos

  • acréscimos

  • ajuste automático dos valores das faturas

• Na tela de cliente, agora também é exibido:

  • status de sincronização

  • mensagem de erro por cliente

⚠️ Correções

🔹 Data de vencimento ao remarcar pelo bot/IA

• Corrigido problema onde, ao remarcar um agendamento, a data de vencimento da fatura era alterada indevidamente.

• Agora o sistema só ajusta o vencimento quando realmente necessário, como em casos de incompatibilidade de data ou configuração específica do plano.

🔹 Criação de Planos

• Em algumas situações eram vendidos planos com agendamento recorrente que acabavam NÃO agendando automaticamente. Essa situação foi corrigida.

🔹 Agenda Individual não carregando — Funcionário sem vínculo

• Corrigido erro na agenda quando um agendamento não possuía funcionário vinculado não carregava a visualização individual da agenda

🔹 IA — Nome do pet

• Corrigido comportamento da IA ao captar o nome do pet.

• Agora, quando o cliente responde algo como “nome Luna”, a IA remove automaticamente o prefixo “nome” e salva apenas o nome correto.

🔹 IA — Agendamentos cancelados na listagem

• A IA agora filtra corretamente agendamentos removidos ou cancelados ao listar compromissos, exibindo apenas os registros relevantes.