Configurações do ERP tecpet

Olá e bem-vindo ao nosso módulo de treinamento de configurações do ERP TecPet! Neste módulo, preparamos vídeos rápidos e objetivos, de 3 a 6 minutos, para que você possa aprender de forma prática como configurar corretamente o sistema e adaptar todas as funcionalidades às necessidades da sua empresa.

Exploraremos as principais configurações, como cadastro de dados da empresa, gestão de usuários, permissões de acesso, configuração de certificados digitais, ajuste de categorias financeiras, entre outras. Tudo isso para garantir que você tenha controle total e utilize o ERP TecPet de maneira eficiente e segura.

Ao final deste módulo, você poderá consultar nossa FAQ dedicada às configurações, que traz respostas rápidas para as dúvidas mais comuns. Assim, você terá todo o suporte necessário para otimizar suas configurações e aproveitar ao máximo o potencial do sistema. Vamos começar!

1º - Contato Inicial - Acesso - Gestão de Usuários

2º - Contato Inicial - Widgets tela inicial

3º - Configurações - Dados Gerais - Certificado Digital - Parâmetros Gerais

4º - Configurações - Emissores de Notas Fiscais

5º - Configurações - Estoque - ERP

FAQ – Configurações no ERP TecPet

1. Como configurar minha empresa no ERP TecPet?

   • Acesse o menu de configurações e selecione "Dados da Empresa". Preencha todas as informações, como CNPJ, endereço e regime tributário. Lembre-se de verificar se os dados estão corretos para evitar problemas fiscais.

2. Posso personalizar as permissões dos usuários?

   • Sim. No módulo de usuários, você pode definir permissões específicas, permitindo ou restringindo o acesso a determinadas áreas do sistema. É importante revisar essas configurações para garantir segurança e controle interno.

3. Como faço para configurar o certificado digital?

   • O ERP TecPet suporta certificados digitais do tipo A1. Instale o certificado diretamente no navegador e configure-o no sistema em "Parâmetros de Certificação". Certifique-se de que o arquivo está atualizado e corretamente instalado.

4. Quais são as etapas para configurar o PDV?

   • Vá até as opções de configuração do PDV, defina as preferências de venda, como forma de pagamento, impressora de recibos, e vincule os produtos. É essencial testar o funcionamento antes de utilizá-lo para vendas reais.

5. Como configurar a emissão de notas fiscais?

   • Acesse "Parâmetros de Notas Fiscais" e preencha com as informações de alíquota, regime de tributação e série de notas. O apoio de um contador pode ser necessário para configurar corretamente conforme as exigências fiscais do seu município.

6. É possível importar produtos e clientes em massa?

   • Sim, utilize a função de importação. Você pode importar produtos e clientes através de arquivos XML ou planilhas CSV. Certifique-se de que o arquivo segue o formato exigido pelo sistema para evitar erros na importação.

7. Como definir as categorias financeiras para controle de fluxo de caixa?

   • Em "Configurações Financeiras", crie ou edite categorias para despesas e receitas. Isso facilitará a gestão financeira e a geração de relatórios detalhados de fluxo de caixa.

8. Posso integrar o ERP TecPet com outras plataformas?

   • Sim, o ERP TecPet oferece integração com diversas plataformas, como sistemas de pagamento e marketplaces. Acesse o menu "Integrações" e siga as instruções para configurar corretamente.

9. Como ajustar as unidades de medida e estoque de produtos?

   • No menu de gestão de produtos, configure as unidades de medida e associe cada produto ao local de estoque correto. Garanta que as unidades de medida sejam compatíveis com o controle de inventário para evitar discrepâncias.

10. O que fazer se uma configuração der erro ou não funcionar?

    • Verifique as permissões do usuário e se os dados inseridos estão corretos. Caso persista, entre em contato com o suporte do ERP TecPet ou utilize o chat de atendimento integrado para assistência imediata.