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    • ERP tecpet
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      • Passo - 08
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      • Passo - 01
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      • Passo - 06
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      • Passo - 01
      • Passo - 02
      • Passo - 03
    • Resumo
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    • Falar C/Atendente
    • Como definir que um cliente não seja atendido pelo Robozinho
      • Passo - 01
      • Passo - 02
      • Passo - 03
      • Passo - 04
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  1. COBRANÇAS

Faturas

Last updated 2 years ago

Cada agendamento que é gerado no sistema conta com uma fatura. Quando eu clico no Agendamento, eu tenho Fatura e eu posso clicar em Visualizar. Mas eu também possuo a opção de ir direto no menu Cobranças e escolher a fatura. Nessa fatura selecionada, há operações que eu posso realizar, como pagar e fazer o recebimento dessa fatura.

A descrição da fatura vem composta pelo Valor em Aberto, Cliente, Pet e Agendamento, eu consigo selecionar a Forma de Pagamento e o Valor Recebido. Após escolher a opção Pagar, eu preciso somente digitar a Senha do Operador e finalizar o pagamento. Seu status mudará automaticamente para Paga.

E dentro dessa fatura, temos informações de Histórico (quando a fatura foi gerada, quando ela foi paga, a forma de pagamento, o valor e quem registrou o pagamento).

Podemos alterar detalhes na fatura ao clicar no ícone de +, localizado em Itens. Assim, conseguimos incluir outros itens de outra natureza, não só de serviços (pode ser leve traz, produto ou outro) para ser somado ao valor em aberto.

Posso inclusive Alterar a data de vencimento da fatura para mudar o status dela e o cliente ter a possibilidade de pagar depois.

Obs: Para excluir um dos itens da fatura, é preciso ir no próprio agendamento, clicar na opção Editar e reagendar e desmarcar o serviço que você gostaria de remover da fatura do cliente.