Serviços - Cadastrar
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Na primeira etapa, primeiramente precisamos preencher o Nome do Serviço, como por exemplo Banho! Assinalar a Espécie Atendida: Cachorro, Exibir no PetBot...Mas o que é isso? Quando assinalado como "Sim" esse serviço vai ser ofertado pelo nosso robô no whatssApp, ou seja, o seu cliente irá conseguir agendar o serviço de banho sozinho! Escolhendo assim o melhor dia e horário. O Valor e a Duração Padrão, devem ser preenchidas, caso não haja diferença entre o porte do animal.
Lembrando, que na parte da Descrição do serviço, essa informação não é repassada para o cliente, ela fica retida internamente, então muitas vezes é interessante descrever algum procedimento mais complexo e detalhar ele, para que novos funcionários ou até mesmo de outros setores, possam consultar e visualizar está ou até o que seria incluso nesse serviço.
Já a Orientação do serviço, é mais utilizada no Segmento Clínica e contém informações importantes para os tutores, exemplos cuidados que devem ser seguidos, orientações de preparos para exames e lembretes de reforços anuais de vacinas.
Nessa etapa, possuímos 4 tabelas: Porte, Pelo, Valor(R$) e Duração. Bom, primeiramente, vamos começar com a tabela de Porte: Nessa tabela ela tem como valores, aqueles que foram preenchidos na configuração do modelo de cobrança da nossa conta, ou seja, um porte Micro em nossa conta é considerado até 4kg, e assim por diante para cada porte, puxando assim os valores preenchidos anteriormente.
Na tabela de Pelo, segue com a mesma linhagem do Porte, os valores preenchidos no modo de cobrança, irão ser identificados para cada porte de pelo: Curto, Médio e Longo.
Os valores, devem ser preenchidos conforme o valor cobrado pelo Serviço, ou seja, a precificação de é baseada no tamanho do Porte e Pelo.
Duração, na duração seria o tempo de execução do serviço conforme o Porte x Pelo, caso inicialmente não possua uma estimativa, estaremos deixando uma tabela com o tempo médio, baseado na nossa base de clientes.
Caso o seu pet shop ofereça o serviço de desembolo/remoção de nó por grau, é necessário criar um único serviço e modificar o preço na fatura do cliente, ou criar um serviço para cada tipo de grau, exemplo desembolo leve, desembolo médio e desembolo pesado.
