Regras

Algumas Regras da Notificação de Confirmação do Agendamento

1-Se a diferença entre o momento que o serviço foi marcado e o início da prestação do serviço for menor que 1h, não será enviada a notificação de confirmação;

2-Se a diferença for de até 1h a notificação será enviada uma hora antes do início do serviço;

3-Se a diferença for de até 12h a notificação será enviada no mesmo dia do agendamento entre às 7h e 8h;

4-Se a diferença for de até 24h a notificação será enviada um dia antes do horário de início entre às 19h e 20h.

Algumas Regras da Notificação de Serviço Finalizado

1- Se o funcionário não finalizou o serviço, a notificação não será enviada;

2- Se dois pets do mesmo cliente foram agendados no mesmo dia, a notificação será enviada quando o último pet estiver pronto;

3- Se um pet foi agendado para dois segmentos diferentes, a notificação será enviada quando os dois serviços forem concluídos;

4- Se o funcionário avançou direto para a etapa de entregue, a notificação não será enviada, porque o pet será levado até o cliente, então não tem como a pessoa vir buscar ele.

Algumas Regras da Notificação de Confirmação de Pagamento

1- Enviada quando o pet é recebido;

2- Enviada quando o serviço é finalizado;

3- Enviada ao clicar no botão Enviar a Fatura.